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澎湃新闻记者从上海海关获悉，按照原先的离境退税流程，可享受离境退税政策的境外旅客在境内购买相关商品后，需在进入离境口岸隔离区前，持相关材料和退税物品到海关出境申报台办理验核手续。而在离境口岸隔离区的退税商店购买商品，则需从登机口附近和海关出境申报台之间进行一次“折返跑”，影响了境外旅客候机“购物+退税”的体验感。

响应境外旅客便利通关诉求叫兽网，上海海关推进“智慧旅检”建设，在原有离境退税业务的基础上，为设在离境口岸隔离区内的退税商店量身定制“即买即验”海关远程验核新模式，与银行、购物商场合作试点退税物品“前置审核+远程验核+票据复核”三步核准操作，搭配高清音视频对讲的自助设备和操作便捷的软件系统，打破空间限制，节约时间成本。